帮助文档 · 第 4 版

规则怎么读、周期走到哪一步,先在这里找

拉菲娱乐把访客问得最多的事做成了 62 篇问答、6 类主题:规则第 3 版怎么切分、活动周期现在是预热还是进行、手机上找不到入口、换了设备收藏不见。 多数疑问翻两下就能自己解决,不用等着联系客服。

  • 62 篇问答
  • 6 类主题
  • 48 条规则 / 6 组
  • 2 屏内找齐常用项
深色桌面上的规则册页、暖金书签与等宽页码,侧光照明
册页按 6 组排开,页码用等宽字体标出,翻到哪一组都能立刻对上。

三步走完

规则页先收好,剩下的问题顺着往下翻就行

三步阅读路径:收藏规则页、按六个阅读组进入、查看最近更新记录 01 02 03 收藏规则页 按 6 组读 看更新记录

规则页带锚点目录和折叠分组,48 条按 6 组排开,一次只展开一组,看到一半切走也不丢位置。 读完最后一组,顺手扫一眼页面底部的更新记录,就知道这一版动了哪几处。

01

活动周期走到哪一步,各自该看什么

预热、开启、进行、回顾四个阶段,每个阶段值得看的说明不一样。

预热阶段要提前准备什么?

先把规则页第 3 版从头过一遍,重点放在总则类的那几组;再确认自己常用的是手机还是电脑,把对应入口的位置记牢。

预热阶段的信息集中在栏目与通道,那里按四个阶段分开写,翻起来比到处找方便。

开启阶段该从哪个入口进?

回到首页,下载与打开固定排在最前面两位,不用往深处点。开启当天的节点说明会跟规则页一起更新,两边说法一致。

进行阶段最容易漏掉哪类说明?

漏得最多的是时间节点那一组。进行阶段常有临时补充,都写在规则页对应的分组里,用锚点跳过去看最新的一条即可。

回顾阶段还有必要回来看吗?

值得。回顾阶段会把上一轮的时间节点、易误读的条文和通道调整归在一起,下一轮开始前花五分钟翻完,预热时就不用从头摸索。

手机上能看到完整的四个阶段吗?

能。移动端把活动周期和规则页放在同一条访问路径里,看完阶段说明可以直接往下读条文,不用来回跳。

02

下载与打开,两步就够

入口的位置一直没变,找过一次,下次就能直接进。

下载入口在第几屏?

首屏节目单的前两位就是下载和打开,往下滚之前就能看见,不需要先进某个栏目再找。

打开、读规则要登录吗?

不需要。读规则、翻帮助文档都没有账号环节,点开就能看,收藏也只跟你这台设备的浏览器有关。

换了手机怎么重新进去?

从首页首屏重新走一遍就好,路径和新设备上第一次访问完全一样,不需要额外申请什么。

03

收藏与回访,存在你自己的浏览器里

收藏只是一个位置标记,好处是回访时少走两步。

深酒红底上的暖金光斑与书签细线轮廓,低对比度
收藏状态跟着浏览器走,不跟着人走。
点了收藏,内容存在哪里?

保存在你当前这台设备的浏览器本地。换一台设备、换一个浏览器,之前那条收藏不会跟过去。

那换设备之后要做什么?

在新设备上重新收藏一次就行。规则页的地址没变,内容也还是第 3 版,重收一遍等于把位置重新钉住。

老访客一般怎么走这条固定路线?

首页首屏 → 娱乐栏目通道 → 规则页收藏。三步走熟之后,中间那一步多数时候只用来确认阶段,剩下的时间都花在条文上。

04

规则第 3 版,48 条分 6 组

版本号写在页面顶部,改动过的地方在更新记录里能对上。

现在读的是哪一版?

第 3 版,共 48 条,分 6 个阅读组。版本号用等宽字体标在页头,认版本看那串数字最省事。

怎么知道哪些条目改过?

规则页保留了最近 6 次更新记录,每条都写明调整的是哪一组、为什么调。第 3 版发布后的改动都在里面。

6 个阅读组该怎么排顺序?

按页面给的顺序从第一组读到第六组最稳妥:从总则类说明读到操作类细则,最后落在容易被误读的地方。跳着看容易漏掉前一组定下的前提。

版本会不会几个月就换一次?

规则修订跟着活动和通道调整走,改之前会先在专题中心放出说明。日常回访时看一眼页头的版本号,就知道有没有需要重读。

05

手机上把常用项压缩到两屏内

多数人是拿着手机看规则的,导航为此改过四轮。

手机上好找常用项吗?

移动端首屏导航经过 4 轮压缩,7 个常用项在两屏内就能找齐,下载和打开始终在前两位。

看周期和读规则要来回跳吗?

不用。活动周期与规则页放在同一条访问路径中,先看阶段说明,再往下读条文,中间没有额外的页面要绕。

小字号条文在手机上会不会难读?

正文按 16px、行高 1.8 排版,段落控制在两三句。折叠面板一次只展开一组,读完再点下一组,不会一屏堆满。

06

还是没找到答案,直接找客服

涉及规则与活动周期的问题,先翻帮助文档和规则页,多数情况能自己解决。

什么时候联系比较快?

工作日 9:00–18:00 内回复。写邮件时把问题所在的章节或阶段一并写上,能少一轮来回。

规则问题要先查哪里?

先看这一页的分类问答,再对照规则页第 3 版的分组条目。确实没写到的,再通过联系通道提出来。

工作日 9:00–18:00 内回复

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